Verslas keičia Microsoft programą patogesnėmis debesų kompiuterijos paslaugomis
Stambios JAV kompanijos pamažu atsisako Microsoft Excel. Remiantis
Wall Street Journalinformacija, tarp jų jau atsidūrė programinės įrangos gamintoja
Adobe, infrastruktūros valdymu užsiimanti kompanija
ABM Industries, ir restoranų tinklas
P.F. Chang’s China Bistro.
Finansininkai skundžiasi, kad darbas su įprastomis lentelėmis užima pernelyg daug laiko. Excel iki šiol negali pasigirti funkcijų gausa, kurią siūlo debesų kompiuterijos tarnybos:
- Excel esantys duomenys saugomi atskirai nuo kitų duomenų apdorojimo sistemų (tarkime, svetainės aplankymų skaičiavimo ar vidinių kompanijos CRM sistemų) ir kitaip nei jos, automatiškai neatsinaujina;
- senose programos versijose nėra galimybės su lentele vienu metu dirbti keliems naudotojams;
- ribojamas duomenų kiekis, kurį galima sutalpinti į vieną Excel failą, kas Big Data epochoje apsunkina darbą.
Tai veikia visos kompanijos darbo efektyvumą. Pavyzdžiui,
Adobedar neseniai taip buvo renkami duomenys apie kompanijos kadrų kaitą. „Nereikia, kad už finansų planavimą atsakingi žmonės gaištų laiką duomenų eksportavimui ir importavimui, – sako
Adobefinansų direktorius Markas Garrettas. – Jie turi susitelkti į šių duomenų vertinimą“.
Įprastinę programą palaipsniui keičia alternatyvos – debesų kompiuterijos tarnybos iš
Anaplan,
Workivair
Adaptive Insights. Jie suteikia vieningą duomenų rinkimo, analizės ir pateikimo platformą.
Adobepradėjo naudotis
Anaplantarnyba pernai. Kaip tvirtina Garrettas, taip darbas paspartėjo.
Pasak P.F. Chang’s finansų direktoriaus Jimo Bello, anksčiau Excel lentelės išsiuntinėjimas regioninių padalinių vadovams užtrukdavo ne vieną valandą. Perėjus prie
Adaptive Insights, tam tereikia kelių minučių. Finansų kompanija
Wintrust Financial, keliose valstijose valdanti penkiolika bankų, pareiškė, kad toks sprendimas padėjo sumažinti klaidų tikimybę. „Anksčiau, kai įvairių padalinių teiraudavomės ketvirčio informacijos apie kreditus, gaudavome skirtingus duomenis“, – sako viceprezidentė Anita Chakravarthy.
Praėjusio amžiaus devintojo dešimtmečio gale sukurta Microsoft Excel programa tapo populiariausia darbo su elektroninėmis lentelėmis programine įranga. Microsoft viceprezidento Rono Markezitcho
duomenimis, Office 365 paketą, kuriame yra Excel, per mėnesį aktyviai naudoja daugiau nei 120 milijonų naudotojų, maždaug pusė jų –
verslininkai(verslas).
Excel with Businesstvirtino, kad iš viso šia programa naudojasi >750 mln žmonių visame pasaulyje.
Microsoft atstovai sako, kad Excel vystosi, kad atitiktų vartotojų poreikius. Pasak produkto vystymo strategijos departamento vadovo Briano Joneso, nors tarp verslininkų populiarios ir kitos, labiau specializuotos programos, daugelyje jų yra numatytas duomenų eksportas į Excel. „Jeigu jums nereikia programos konkrečioms užduotims, jūs ir toliau naudosite Excel“, – mano jis.
Klaidos
Programa buvo
kritikuojamadėl klaidų kontrolės sistemos trūkumų. Remiantis JAV 2009 m. atliktais
tyrimais, daugumoje elektroninių lentelių (>90%) yra netikslumų. Jų keliama rizika – pajamų praradimas ir neteisingi finansiniai sprendimai. Yra netgi tam skirta
asociacijaEuropean Spreadsheet Risk Interest Group, kuri optimizuoja darbo su lentelėmis metodus.
Vienas iš garsiausių atvejų – autoritetingų ekonomistų Carmen Reinhart ir Kenneth Rogoff
skandalas. Išanalizavę dešimčių šalių statistiką, jie padarė išvadą, kad didesnė nei 90% BVP valstybės skola smarkiai stabdo ekonomikos augimą. Šiomis jų tyrimo išvadomis vadovavosi daug susidūrusių su ekonomine krize šalių, – jos tapo skolų ribojimo ir išlaidų apkarpymo argumentu. Tačiau paskui jų darbuose
aptiktosklaidos, kilusios taip pat ir apdorojant duomenis Excel.
Paaiškėjo, kelios šalys – nuo Australijos iki Danijos – į skaičiavimus nepateko, nes dėl klaidos algoritme nebuvo panaudotos kelios lentelės eilutės. Dėl to vidutinis augimo rodiklis sumažėjo keliomis dešimtosiomis procentinio punkto dalimis. Klaidos nebuvo kritiškos, tačiau tyrimų patikimumą paveikė neigiamai.
Būta ir daugiau pavyzdžių. Ši amžiaus pradžioje Kanados energetikos kompanija
TransAltanupirko papildomų draudimo kontraktų už $24 mln. Vėliau kompanijos vadovas Steve'as Snyderis
sakė, kad tai įvyko dėl nepastebėtos „Excel lentelėje vykdyto kopijavimo ir įklijavimo klaidos“. Panašus
įvykisnutiko 2008 metais
Barclaysfinansų grupei, kuri pirko bankrutavusio banko
Lehman Brothersaktyvus. Teisinei firmai
Clearly Gotliebrengiant dokumentus ir vienam darbuotojui konvertuojant Excel lentelę į pdf, į bendrą sąrašą pateko daugiau nei šimtas paslėptų įrašų. Dėl skubos (dokumentus reikėjo pristatyti į teismą iki pardavimų pradžios) klaida nebuvo pastebėta. Kai kuriais
vertinimais,
Barclaystai atsiėjo milijonus dolerių.
Dar vienas pavyzdys –
JPMorgan Chaseprekiautojo Bruno Iksilo pavyzdys. Jis dėl neteisingos sandorių su išvestiniais instrumentais 2012 metais prarado kelis milijardus dolerių. Tam
įtaką padarėir neteisingi jo viršininkų sprendimai. Visgi, kaip
paaiškėjoiš vidinio patikrinimo, vienu iš faktorių tapo ir darbo su Excel lentelėmis klaidos, padarytos, vertinant riziką.
Yra pasitaikę ir pačios sistemos klaidų. 2016 metais publikuotame
tyrimebuvo išanalizuota tūkstančiai lentelių, naudotų moksliniuose genetikos srities darbuose, ir paaiškėjo, kad ~20% jų yra akivaizdžių netikslumų. Viena iš jų priežasčių tapo automatinis ištaisymas – užrašytus genus, kurių santrumpos atitinka mėnesių pavadinimus (pavyzdžiui, MARCH1), sistema keitė į datą (pavyzdžiui, 01/03/2016). Kitur skaičių ir raidžių žymėjimai (pavyzdžiui, 2310009E13) būdavo pakeičiami eksponentine skaičiaus forma (2.31E+13).
Daugeliu atvejų netikslumai kyla dėl naudotojų, o ne dėl programos kaltės. Tačiau Konektikuto universiteto teisės mokyklos profesoriaus, ekonomisto Jameso Kwako
nuomone, problema yra ta, kad lentelės – plačiai prieinamas instrumentas, kurį naudoja ir mažai kvalifikuoti žmonės. „Bet kas gali sukurti lentelę – blogą lentelę, – svarsto jis. – O sistema nepasakys, kad jis suklydo. Ji tiesiog pateiks neteisingus duomenis“.
Republic

