Verslas keičia Microsoft programą patogesnėmis debesų kompiuterijos paslaugomis

Stambios JAV kompanijos pamažu atsisako Microsoft Excel. Remiantis

Wall Street Journalinformacija

, tarp jų jau atsidūrė programinės įrangos gamintoja

Adobe

, infrastruktūros valdymu užsiimanti kompanija

ABM Industries

, ir restoranų tinklas

P.F. Chang’s China Bistro

.

Finansininkai skundžiasi, kad darbas su įprastomis lentelėmis užima pernelyg daug laiko. Excel iki šiol negali pasigirti funkcijų gausa, kurią siūlo debesų kompiuterijos tarnybos:

Tai veikia visos kompanijos darbo efektyvumą. Pavyzdžiui,

Adobe

dar neseniai taip buvo renkami duomenys apie kompanijos kadrų kaitą. „Nereikia, kad už finansų planavimą atsakingi žmonės gaištų laiką duomenų eksportavimui ir importavimui, – sako

Adobe

finansų direktorius Markas Garrettas. – Jie turi susitelkti į šių duomenų vertinimą“.

Įprastinę programą palaipsniui keičia alternatyvos – debesų kompiuterijos tarnybos iš

Anaplan

,

Workiva

ir

Adaptive Insights

. Jie suteikia vieningą duomenų rinkimo, analizės ir pateikimo platformą.

⁠Adobe

pradėjo naudotis

Anaplan

tarnyba pernai. Kaip tvirtina Garrettas, taip darbas paspartėjo.

Pasak P.F. Chang’s finansų direktoriaus Jimo Bello, anksčiau Excel lentelės išsiuntinėjimas regioninių padalinių vadovams užtrukdavo ne vieną valandą. Perėjus prie

Adaptive Insights

, tam tereikia kelių minučių. Finansų kompanija

Wintrust Financial

, keliose valstijose valdanti penkiolika bankų, pareiškė, kad toks sprendimas padėjo sumažinti klaidų tikimybę. „Anksčiau, kai įvairių padalinių teiraudavomės ketvirčio informacijos apie kreditus, gaudavome skirtingus duomenis“, – sako viceprezidentė Anita Chakravarthy.

Praėjusio amžiaus devintojo dešimtmečio gale sukurta Microsoft Excel programa tapo populiariausia darbo su elektroninėmis lentelėmis programine įranga. Microsoft viceprezidento Rono Markezitcho

duomenimis

, Office 365 paketą, kuriame yra Excel, per mėnesį aktyviai naudoja daugiau nei 120 milijonų naudotojų, maždaug pusė jų –

verslininkai

(verslas).

Excel with Businesstvirtino

, kad iš viso šia programa naudojasi >750 mln žmonių visame pasaulyje.

Microsoft atstovai sako, kad Excel vystosi, kad atitiktų vartotojų poreikius. Pasak produkto vystymo strategijos departamento vadovo Briano Joneso, nors tarp verslininkų populiarios ir kitos, labiau specializuotos programos, daugelyje jų yra numatytas duomenų eksportas į Excel. „Jeigu jums nereikia programos konkrečioms užduotims, jūs ir toliau naudosite Excel“, – mano jis.

Klaidos

Programa buvo

kritikuojama

dėl klaidų kontrolės sistemos trūkumų. Remiantis JAV 2009 m. atliktais

tyrimais

, daugumoje elektroninių lentelių (>90%) yra netikslumų. Jų keliama rizika – pajamų praradimas ir neteisingi finansiniai sprendimai. Yra netgi tam skirta

asociacijaEuropean Spreadsheet Risk Interest Group

, kuri optimizuoja darbo su lentelėmis metodus.

Vienas iš garsiausių atvejų – autoritetingų ekonomistų Carmen Reinhart ir Kenneth Rogoff

skandalas

. Išanalizavę dešimčių šalių statistiką, jie padarė išvadą, kad didesnė nei 90% BVP valstybės skola smarkiai stabdo ekonomikos augimą. Šiomis jų tyrimo išvadomis vadovavosi daug susidūrusių su ekonomine krize šalių, – jos tapo skolų ribojimo ir išlaidų apkarpymo argumentu. Tačiau paskui jų darbuose

aptiktos

klaidos, kilusios taip pat ir apdorojant duomenis Excel.

Paaiškėjo

, kelios šalys – nuo Australijos iki Danijos – į skaičiavimus nepateko, nes dėl klaidos algoritme nebuvo panaudotos kelios lentelės eilutės. Dėl to vidutinis augimo rodiklis sumažėjo keliomis dešimtosiomis procentinio punkto dalimis. Klaidos nebuvo kritiškos, tačiau tyrimų patikimumą paveikė neigiamai.

Būta ir daugiau pavyzdžių. Ši amžiaus pradžioje Kanados energetikos kompanija

TransAlta

nupirko papildomų draudimo kontraktų už $24 mln. Vėliau kompanijos vadovas Steve'as Snyderis

sakė

, kad tai įvyko dėl nepastebėtos „Excel lentelėje vykdyto kopijavimo ir įklijavimo klaidos“. Panašus

įvykis

nutiko 2008 metais

Barclays

finansų grupei, kuri pirko bankrutavusio banko

Lehman Brothers

aktyvus. Teisinei firmai

Clearly Gotlieb

rengiant dokumentus ir vienam darbuotojui konvertuojant Excel lentelę į pdf, į bendrą sąrašą pateko daugiau nei šimtas paslėptų įrašų. Dėl skubos (dokumentus reikėjo pristatyti į teismą iki pardavimų pradžios) klaida nebuvo pastebėta. Kai kuriais

vertinimais

,

Barclays

tai atsiėjo milijonus dolerių.

Dar vienas pavyzdys –

JPMorgan Chase

prekiautojo Bruno Iksilo pavyzdys. Jis dėl neteisingos sandorių su išvestiniais instrumentais 2012 metais prarado kelis milijardus dolerių. Tam

įtaką padarė

ir neteisingi jo viršininkų sprendimai. Visgi, kaip

paaiškėjo

iš vidinio patikrinimo, vienu iš faktorių tapo ir darbo su Excel lentelėmis klaidos, padarytos, vertinant riziką.

Yra pasitaikę ir pačios sistemos klaidų. 2016 metais publikuotame

tyrime

buvo išanalizuota tūkstančiai lentelių, naudotų moksliniuose genetikos srities darbuose, ir paaiškėjo, kad ~20% jų yra akivaizdžių netikslumų. Viena iš jų priežasčių tapo automatinis ištaisymas – užrašytus genus, kurių santrumpos atitinka mėnesių pavadinimus (pavyzdžiui, MARCH1), sistema keitė į datą (pavyzdžiui, 01/03/2016). Kitur skaičių ir raidžių žymėjimai (pavyzdžiui, 2310009E13) būdavo pakeičiami eksponentine skaičiaus forma (2.31E+13).

Daugeliu atvejų netikslumai kyla dėl naudotojų, o ne dėl programos kaltės. Tačiau Konektikuto universiteto teisės mokyklos profesoriaus, ekonomisto Jameso Kwako

nuomone

, problema yra ta, kad lentelės – plačiai prieinamas instrumentas, kurį naudoja ir mažai kvalifikuoti žmonės. „Bet kas gali sukurti lentelę – blogą lentelę, – svarsto jis. – O sistema nepasakys, kad jis suklydo. Ji tiesiog pateiks neteisingus duomenis“.

Republic

▲